Telefon lässt sich nicht mehr anschalten

Hallo!

Ein Defekt durch den Sturz wird man nicht ausschließen können. Ich würde das Gerät aber einfach mal über Nacht laden lassen.

Handelt es sich bei dem Ladegrät um das Original?

Ja, es handelt sich bei dem Ladegerät um das Originalprodukt. Die Benachrichtigungsled oben auf der Pop-up Kamera leuchtet auch rot, sodass ich davon ausgehe, dass zumindest ein Minimum an elektrischen Stroms fließt. Jetzt ist die Frage was kaputt sein könnte. Akku, Ladebuchse oder Verbindung zum Display? Der Sturz liegt ja bereits mehr als zwei Monate zurück. 

Hallo frustrierterUser1233!

Was genau defekt sein könnte, kann man so schwer sagen. Dafür müsste man sich das Gerät genauer anschauen. 
Da ja anscheinend irgendetwas an Strom ankommt, würde ich die Ladebuchse erstmal ausschließen, was ich allerdings nicht unterschreiben würde. 

Du kannst ja mal Simons Vorschlag ausprobieren und das Gerät über Nacht laden. Daraufhin kannst du mal versuchen, ein Einschalten erzwingen, indem du die Ein/Aus-Taste für ca. 10 Sekunden gedrückt hältst.

Schöne Grüße

Denny

Hallo Denny!

Vielen Dank für deine schnelle Antwort!

Ich werde einfach Simons Vorschlag probieren und das Handy über Nacht laden lassen und dann ggfs. versuchen das Einschalten zu erzwingen.

Morgen gibts ein Update

Grüße

frustrierter User1233

Update:

Leider lässt sich das Telefon immer noch nicht wieder anschalten. Ich habe mir jetzt ein Tool bestellt, um es zu öffnen, vielleicht fällt ja ein offensichtlicher Defekt auf. 

Guten Morgen!

Vielen Dank für deine Rückmeldung! Wenn es so auch nicht startet, hätte ich dir auch empfohlen, dass sich das Gerät mal ein Techniker anschaut.
Wir hätten dir jetzt nicht geraten, das Gerät auf eigene Faust zu öffnen, allerdings liegt der Entschluss bei dir. ;)

Solltest du noch irgendetwas beobachten, kannst du dich gerne melden.

Schönen Gruß

Denny

Hallo Denny, 

noch habe ich das Gerät noch nicht geöffnet, aber der Xiaomi service hat noch nicht einmal auf meine Email geantwortet. Welche Möglichkeit gebe es noch, einen zertifizierten Techniker zu finden?

Viele Grüße

Hallo nochmal!

Einen "Xiaomi-zertifizierten Techniker" wirst du wohl eher schlecht finden. Ich frage jetzt einfach mal, ob du denn eine Garantie auf dem Gerät hast? In dem Fall rate ich dir dringend davon ab, auch nur daran zu denken, das Gerät zu öffnen. ;)
Sollte dies der Fall sein, müsstest du den Verkäufer bzw. Händler kontaktieren und das Problem schildern.

Andernfalls würden wir dir empfehlen, das Gerät in einen Handyshop/Repair-Store in deiner Nähe zu bringen, um es überprüfen zu lassen. Ich denke, dass die Techniker vor Ort schon eher ein Händchen dafür haben und dir eventuell auch gleich eine Lösung anbieten können.
(Ich weiß, dass es in der jetzigen Zeit etwas schwer ist.)

Schönen Gruß

Denny