Kontakte können nicht eingerichtet werden
Doro 8040Ich habe ein neues Doro 8040 gekauft und bin schon enttäuscht.
Die Kontakte App lässt sich nicht starten, es öffnet sich kein Menü, um neue Kontake einzurichten.
Ich habe das im normalen und auch im einfachen Modus probiert. Beides klappt nicht. Auch ein Software Update brachte nichts Neues.
Bitte dringend um Hilfe, da ich das Handy verschenken möchte. Und in dem Zustand ist das recht peinlich.
Viele Grüße
D. Klapper
![Profilbild von [placeholder_user]](https://media.techbone.net/img/community/de/50-simon-91317615064dba614b68b6.webp)
Hallo, als erstes solltest du probieren den App-Cache zu löschen.
- Öffne die Einstellungen
- Tippe auf Apps
- Wähle die App Kontakte aus
- Unter Speicher kannst du den Cache leeren
Sollte der Cache bereits leer sein, lösche die Daten (Daten löschen). Hierbei können aber Daten aus der App verloren gehen. Wenn auch das keine Abhilfe bringt würde ich einen Reset durchführen. Sollte das Problem unmittelbar nach dem zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wieder auftreten, musst du das Gerät umtauschen oder auf ein Update warten.
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